Sociedad Mixta de Aguas de Avilés Hoy los alumnos del taller de "Información y Discapacidad", visitamos las oficina de sociedad mixta Agua de Avilés.Están ubicadas en una antigua casa de Indianos (Palacio Maqua) que se restauró para estas oficinas. Nos atendieron estupendamente Mar, Carmen,Tomás, así como los demás trabajadores. Nos mostraron las Oficinas, nos explicaron las labores que realizan en front officce realizan la Atención al cliente(reclamaciones, quejas, sugerencias), en back officce Facturación, Gestión de irregularidades e Impagos. Tienen personal en la planta de depuración que visitamos antes de ir a la oficina, en la oficina, de mantenimiento, de lectura de contadores y de reparto de correspondencia. Para atender al público lo hacen por diversos medios: presencialmente, telefónicamente, por escrito, por medios telemáticos y en la oficina virtual. Para la gestión utilizan diferentes aplicaciones administrativas y contables. Dejamo